外媒怒批索尼PS Plus会员涨价，称“索尼缺乏与粉丝有效沟通”

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不提涨价，PlayStation 起码应该改善和用户的沟通。作为一个公司，一是要面对投资者、二是用户群体，和投资者沟通确保各指标和收入固然重要，但对客户提供最佳的游戏平台、高端 3A 独家游戏和订阅价值的承诺也不容忽视。

当向其中一方倾斜时势必会产生问题，就像此次突然大幅上调价格，很难不让人理解原来这就是索尼在之前宣称“未来不再公布 PS Plus 订阅量数据”的用意，而官方也没有用任何新功能等来说服玩家证明涨价合理性。

▲ 图源 Derek Strickland 发布的贴文▲ 图源 Derek Strickland 发布的贴文▲ 图源 Derek Strickland 发布的贴文

今年 6 月索尼在接受外媒 Gamesindustry 采访时，表示“PlayStation 玩家更愿意为最尊贵的（三档） PS Plus 会员付费”。索尼订阅业务主管 Nick Maguire 在当时接受采访时透露，“PlayStation Plus 的第三档会员‘Premium’实际上比第二档会员‘Extra’占据了更大份额，因此证明了 PlayStation 玩家更愿意为最贵的 PlayStation Plus 付费。”

而根据IT之家昨日报道，据 Circana 所提供的数据显示，北美游戏消费市场玩家在订阅服务上的支出目前已趋于停滞状态。

▲ 图源 Circana 数据

外媒 pushsquare 认为，北美游戏消费市场玩家的游戏订阅虽然在 2020-2021 年期间表现良好，但自 2021 年 11 月达到每月 4 亿美元（IT之家备注：当前约 29.16 亿元人民币）峰值后，就一直未再出现大幅增长 （目前每月稳定在 4 亿美元左右）。

当下面对消费市场玩家在订阅服务上支出停滞的情况，索尼试图采用涨价方式，从中赚到更多的金钱，可谓是“引得百姓怨声载道”。

▲ 索尼 PlayStation Plus 海报，图源 索尼 PlayStation 商店