联想a376解锁？联想a376屏幕锁忘了怎么办

一、为什么联想a376不能使用网

您好。

很抱歉耽误了您的使用。

A：如您所说的是A376移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：

1、A376可使用移动、联通卡，请确认所使用sim卡在此范围；

2、请核对数据开关服务是否开启，即下拉通知栏打开数据连接；

3、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；

4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；

5、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；

6、建议对接入点进行切换尝试，路径如下：系统设置--更多--移动网络--选择SIM卡名称，将选项切换到不同接入点重启尝试；

7、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；

9、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

B：如您所说的是A376连接成功无线网但不能上网的问题，请您参考以下情况及方法尝试：

如周围有条件连接其他无线网络，请您尝试对比：

a、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，请您按以下步骤尝试：

1、无线网络可用性：建议您使用其他设备连接该无线网络，对比是否可以正常连接Internet，如都无法正常连接，建议重新进行无线网络设置，例如更换信道，加密方式等；

2、是否需要拨号：部分电信网络用户采用的是ADSL方式访问因特网，需要通过PPPOE方式进行拨号验证身份，移动设备端无法进行验证所以导致无法联网，具体可以与电信客服(电信客服热线：10000)进一步联系咨询；

3、无线网络连接数：可能当前网络连接使用用户过多，导致无法正常使用网络，建议在空闲时段尝试；

4、无线网络信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；

5、无线网络限制：部分网络服务商或网络部门会对使用的无线网络进行限制，例如绑定可使用的设备mac地址，建议您与对应的网络服务商或管理人员核对；

6、公共场所无线网络：如您是访问商家提供或运营商提供的无线网络，可能需要验证额外的用户名或鉴权码等信息，通常成功连接后可以打开浏览器输入对应的用户名以及密码即可正常使用，具体情况建议咨询商家以及运营商客服；

7、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议您更换无线网络或路由设备使用；

b、其他网络连接后也无法正常使用，则可能是系统或硬件功能异常导致：

1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试；

2、如恢复后依旧无法改善，请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。

如条件受限，无法与其他无线网络进行对比尝试，建议您综合以上建议进行简易排查，若无法改善，请您及时送修站点。

联想授权维修站点查询：

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

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二、联想A376手机屏幕锁忘了图案怎么办

自行设置的屏幕开机密码忘记了，需进入工厂模式进行清除数据操作。

此操作将会清除设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），所以操作风险较大，操作须谨慎，以下为操作方法：

a.手机完全关机后，同时按住电源键以及音量上键，直至进入工厂模式界面松开按键；

b.在此界面下，音量上键可用于移动选项，音量下键则为确认按键，将选项移动分别至clear emmc进行确定操作。

操作完成后，即可进行重启，清除数据操作完成开机密码即被删除。

如无法自行完成，可抽空前往联想授权服务网点，由工程师协助处理问题。

三、联想a376如何进入fastboot

您好。

通常按音量键+电源键进入fastboot模式，若您是想要进行刷机操作，则此时您可以参考如下：

由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

a376机型固件下载地址：，固件包内置详细教程，请小心操作！

如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理，官网授权维修站点查询：

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（）进行咨询了解。

四、联想a376屏幕锁忘了怎么办

如果是自行设置的屏幕开机密码忘记了，需进入工厂模式进行清除数据操作。

此操作将会清除设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），所以操作风险较大，操作须谨慎，以下为操作方法：

a.手机完全关机后，同时按住电源键以及音量上键，直至进入工厂模式界面松开按键；

b.在此界面下，音量上键可用于移动选项，音量下键则为确认按键，将选项移动分别至clear emmc进行确定操作。

操作完成后，即可进行重启，清除数据操作完成开机密码即被删除。

如无法自行完成，可抽空前往联想授权服务网点，由工程师协助处理问题。